杭州云鲤悦酒店

高档型酒店

酒店地址:浙江省杭州市余杭区龙园路88号

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酒店评论

会员7883:好评

位置好,服务态度很好,出行方便

会员3198:好评

这个公寓酒店地理位置好,离地铁10号线双井站D出口仅3分钟路程,附近有7-11便利店,A出口那边有世纪联华超市,周围有很多吃的。这次住的是两房一厅,有一个房带阳台可以晾衣服,有洗衣机可以洗衣服,需要自带洗衣液,电吹风。一个房间是1.8米的床,一个房间是1.5米的床。有客厅、饭厅、厨房,活动空间很充分,且这是酒店式管理的公寓,有大堂办理入住,有清洁阿姨每天搞卫生,比住酒店舒服多了。

远山:好评

很好,安静,温暖,家的感觉,下次还会住。

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2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?

2016.01.25
  传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
  设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
  服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
  需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
  而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
杭州云鲤悦酒店交通引南
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