“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员7883：好评
位置好，服务态度很好，出行方便
会员3198：好评
这个公寓酒店地理位置好，离地铁10号线双井站D出口仅3分钟路程，附近有7-11便利店，A出口那边有世纪联华超市，周围有很多吃的。这次住的是两房一厅，有一个房带阳台可以晾衣服，有洗衣机可以洗衣服，需要自带洗衣液，电吹风。一个房间是1.8米的床，一个房间是1.5米的床。有客厅、饭厅、厨房，活动空间很充分，且这是酒店式管理的公寓，有大堂办理入住，有清洁阿姨每天搞卫生，比住酒店舒服多了。
远山：好评
很好，安静，温暖，家的感觉，下次还会住。